Syarat dan Ketentuan Layanan

Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Syarat") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Anda" atau "Pengguna") dan Jason Pieter Kusumajaya, pengusaha perseorangan yang beralamat di Jl Taman Ubud Asri I No. 15, Tangerang, Banten 15810, Indonesia, yang menjalankan usaha dengan nama Sincejar ("Sincejar", "kami"). Syarat ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web, aplikasi web, aplikasi Android Sincejar (dan aplikasi iOS setelah dirilis), serta seluruh layanan terkait (secara bersama-sama disebut "Layanan").

Dengan membuat akun, atau dengan cara lain mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menerima Syarat ini serta Kebijakan Privasi kami, yang menjadi bagian tidak terpisahkan dari Syarat ini. Apabila Anda tidak menerima Syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

Anda harus berusia sekurang-kurangnya 16 tahun, atau usia minimum persetujuan digital di negara tempat tinggal Anda apabila usia tersebut lebih tinggi, untuk membuat akun atau menggunakan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan memenuhi ketentuan ini. Kami tidak secara sadar mengizinkan penggunaan Layanan oleh orang di bawah usia tersebut dan akan menutup akun yang kami ketahui dimiliki oleh orang tersebut.

Anda tidak boleh menggunakan Layanan apabila dilarang oleh hukum negara tempat tinggal Anda, atau apabila Anda berada atau berdomisili di negara atau wilayah yang dikenai sanksi atau embargo perdagangan menyeluruh, atau tercantum dalam daftar sanksi yang berlaku.

Sincejar adalah aplikasi keuangan pribadi yang memungkinkan Anda mencatat pengeluaran dan pemasukan, menetapkan anggaran, serta melihat ringkasan dan laporan atas catatan keuangan Anda sendiri. Fitur opsional berbasis kecerdasan buatan ("Fitur AI"), yaitu pencatatan dengan bahasa sehari-hari, pemindaian struk, obrolan AI, dan wawasan yang dihasilkan AI, hanya tersedia setelah Anda mengaktifkannya secara tegas di dalam Layanan.

Layanan hanyalah alat bantu pengorganisasian. Layanan bukan jasa akuntansi, pembukuan, perpajakan, hukum, investasi, atau penasihat keuangan, dan tidak ada bagian dari Layanan yang merupakan nasihat profesional dalam bentuk apa pun. Keluaran Fitur AI dihasilkan secara otomatis, dapat tidak akurat atau tidak lengkap, dan wajib Anda periksa sebelum diandalkan. Konsultasikan dengan profesional yang berkualifikasi sebelum mengambil keputusan keuangan, perpajakan, atau hukum.

Fitur AI nonaktif secara bawaan. Setelah Anda mengaktifkannya, konten yang Anda kirimkan ke Fitur AI (misalnya teks yang Anda ketik atau foto struk) dikirimkan kepada penyedia model AI pihak ketiga semata-mata untuk menghasilkan hasil yang diminta, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Anda dapat menonaktifkan Fitur AI kapan saja melalui Pengaturan; hal tersebut menghentikan pengiriman berikutnya, tetapi tidak dapat menarik kembali konten yang telah diproses.

Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda kirimkan ke Fitur AI. Anda tidak boleh mengirimkan konten yang tidak berhak Anda bagikan, atau data pribadi orang lain tanpa dasar hukum yang sah.

Anda wajib memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap serta menjaga agar tetap mutakhir. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial Anda dan atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Segera beri tahu kami di support@sincejar.360framed.com apabila Anda mengetahui adanya akses tanpa izin ke akun Anda.

Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui Pengaturan. Penghapusan akun tidak membatalkan langganan yang dibeli melalui Toko (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 7); Anda harus membatalkannya melalui toko aplikasi sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 7.

Layanan tersedia dalam paket gratis ("Basic") dan paket berlangganan berbayar ("Pro"). Fitur dan batas penggunaan setiap paket, termasuk batas harian Fitur AI, dijelaskan pada layar Paket di dalam Layanan dan di situs web kami pada saat pembelian. Pencatatan manual pengeluaran dan pemasukan tersedia pada setiap paket.

Paket Pro tersedia dengan periode tagihan bulanan, 3 bulan, 6 bulan, dan tahunan. Harga acuan paket Pro bulanan adalah USD 5,99 per bulan. Harga, mata uang, dan periode tagihan yang mengikat untuk pembelian Anda adalah yang ditampilkan oleh Toko pada saat pembayaran, yang dapat dikonversi ke mata uang lokal Anda dan sudah termasuk pajak yang berlaku sebagaimana ditentukan oleh toko aplikasi.

Apabila tersedia masa uji coba gratis, durasi dan tanggal penagihan pertamanya ditampilkan oleh toko aplikasi sebelum Anda mengonfirmasi pembelian. Kecuali Anda membatalkan sebelum masa uji coba berakhir, langganan akan otomatis beralih menjadi langganan berbayar dengan harga yang ditampilkan.

Kami dapat mengubah harga atau fitur paket dengan pemberitahuan sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya melalui email atau pemberitahuan di dalam aplikasi. Perubahan harga berlaku pada perpanjangan pertama setelah masa pemberitahuan dan tidak pernah berlaku atas periode yang telah Anda bayar. Apabila toko aplikasi mensyaratkan persetujuan Anda atas kenaikan harga, langganan tidak akan diperpanjang dengan harga baru tanpa persetujuan tersebut.

Langganan berbayar dijual secara eksklusif sebagai pembelian dalam aplikasi melalui Google Play dan, setelah aplikasi iOS dirilis, Apple App Store (masing-masing disebut "Toko"). Aplikasi iOS belum tersedia. Toko memproses pembayaran Anda, menyimpan detail pembayaran Anda, dan menerbitkan tanda terima. Kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu, kode keamanan, atau kredensial perbankan Anda; kami hanya menerima pengenal transaksi dan status langganan Anda.

LANGGANAN DIPERPANJANG SECARA OTOMATIS pada akhir setiap periode tagihan, untuk periode yang sama dan dengan harga yang berlaku saat itu, kecuali dibatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum periode berjalan berakhir. Akun Toko Anda ditagih untuk perpanjangan dalam 24 jam sebelum periode berjalan berakhir.

Anda dapat membatalkan kapan saja melalui pengaturan akun Toko Anda. Untuk Google Play: Play Store › Pembayaran & langganan › Langganan (https://play.google.com/store/account/subscriptions). Setelah aplikasi iOS dirilis, untuk Apple: Pengaturan › [nama Anda] › Langganan (https://apps.apple.com/account/subscriptions). Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya; Anda tetap dapat menggunakan fitur Pro hingga akhir periode yang telah dibayar. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.

Apabila pembayaran perpanjangan gagal, Toko dapat mencoba kembali pembayaran selama masa tenggang atau penangguhan akun yang ditentukan oleh Toko. Apabila pembayaran pada akhirnya tidak diterima, akun Anda kembali ke paket Basic. Data Anda tetap disimpan, dan batasan paket Basic berlaku.

Karena Toko merupakan penjual resmi atas pembelian dalam aplikasi, permintaan pengembalian dana harus diajukan kepada Toko tempat Anda melakukan pembelian, sesuai dengan kebijakan pengembalian dana Toko tersebut. Apabila Toko mengembalikan dana suatu pembelian, hak Pro yang terkait akan dicabut.

Apabila Anda adalah konsumen yang berdomisili di Uni Eropa, Kawasan Ekonomi Eropa, atau Britania Raya, Anda memiliki hak berdasarkan undang-undang untuk membatalkan kontrak atas konten atau layanan digital dalam waktu 14 hari sejak kontrak dibuat. Karena paket Pro diberikan segera setelah pembelian, Toko dapat meminta Anda pada saat pembayaran untuk menyetujui pelaksanaan segera dan mengakui bahwa Anda karenanya kehilangan hak pembatalan setelah pelaksanaan dimulai, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku. Hak pembatalan yang tidak dikesampingkan dengan cara tersebut dilaksanakan melalui Toko.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang mengecualikan atau membatasi hak pengembalian dana, pembatalan, atau penarikan diri yang Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda. Apabila Toko menolak pengembalian dana yang menurut Anda menjadi hak Anda secara hukum, Anda dapat menghubungi kami di support@sincejar.360framed.com dan kami akan meninjau hal tersebut.

Anda tetap memiliki seluruh hak atas data dan konten yang Anda kirimkan ke Layanan ("Konten Pengguna"). Anda memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menampung, menyimpan, memproses, mentransmisikan, dan menampilkan Konten Pengguna semata-mata sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, dan memelihara Layanan bagi Anda serta sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Lisensi ini berakhir ketika Konten Pengguna Anda dihapus dari Layanan.

Kami tidak menjual Konten Pengguna dan tidak menggunakan Konten Pengguna untuk melatih model kecerdasan buatan umum. Anda dapat mengekspor catatan Anda dan meminta penghapusan akun kapan saja.

Anda dilarang: (a) menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, termasuk pencucian uang, pendanaan terorisme, atau penipuan; (b) mencatat atau memproses data pribadi atau keuangan orang lain tanpa dasar hukum yang sah; (c) mencoba menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Layanan, atau menembus maupun mengelabui langkah keamanan atau autentikasi apa pun; (d) melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau upaya lain untuk memperoleh kode sumber Layanan, kecuali sejauh diizinkan secara tegas oleh hukum yang berlaku; (e) mengakses Layanan dengan cara otomatis, atau menggunakannya dengan cara yang membebani infrastruktur kami secara tidak wajar; (f) menjual kembali, mensublisensikan, atau mengeksploitasi Layanan secara komersial; (g) mencoba mengelabui batas penggunaan atau pembatasan paket; atau (h) mengunggah kode berbahaya atau konten yang melanggar hak orang lain.

Kami dapat menangguhkan atau membatasi akses ke Layanan, termasuk Fitur AI, apabila kami secara wajar meyakini bahwa Anda melanggar Bagian ini.

Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, teks, grafis, logo, dan nama dagangnya, tetapi tidak termasuk Konten Pengguna, dimiliki oleh atau dilisensikan kepada kami dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Dengan tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Syarat ini, kami memberikan kepada Anda lisensi terbatas, pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan bagi keperluan pribadi dan non-komersial Anda. Seluruh hak yang tidak diberikan secara tegas tetap dilindungi.

Apabila Anda mengirimkan masukan atau saran kepada kami, Anda memberikan hak kepada kami untuk menggunakannya tanpa batasan atau imbalan.

Layanan bergantung pada penyedia pihak ketiga, termasuk penyedia hosting dan basis data, penyedia model AI, penyedia pengiriman email, layanan notifikasi push, dan Toko. Pemrosesan data pribadi oleh mereka dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Penggunaan Anda atas suatu Toko juga tunduk pada syarat Toko tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan yang tidak kami kendalikan.

Kami berupaya menjaga ketersediaan Layanan tetapi tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia, tepat waktu, atau bebas kesalahan. Kami dapat melakukan pemeliharaan terjadwal dengan pemberitahuan sebelumnya yang wajar dan pemeliharaan darurat tanpa pemberitahuan. Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan fitur; apabila suatu perubahan secara material mengurangi fungsi paket berbayar selama periode yang telah Anda bayar, Anda dapat membatalkan dan, apabila diwajibkan oleh hukum, menerima pengembalian dana secara proporsional.

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA", TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MAUPUN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG, TERMASUK JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KEAKURATAN, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA KELUARAN FITUR AI AKAN AKURAT ATAU LENGKAP.

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU YANG BERSIFAT HUKUMAN, ATAU ATAS KEHILANGAN KEUNTUNGAN, PENDAPATAN, DATA, ATAU REPUTASI, YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN, TERMASUK KEPUTUSAN APA PUN YANG DIAMBIL DENGAN MENGANDALKAN DATA YANG DITAMPILKAN DI DALAM, ATAU KELUARAN YANG DIHASILKAN OLEH, LAYANAN.

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, TOTAL TANGGUNG JAWAB KAMI ATAS SELURUH KLAIM YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN DALAM SETIAP PERIODE DUA BELAS BULAN TIDAK MELEBIHI JUMLAH YANG LEBIH BESAR ANTARA (A) JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN UNTUK LAYANAN SELAMA PERIODE TERSEBUT DAN (B) USD 50.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab atas kematian atau cedera badan akibat kelalaian, atas penipuan atau pernyataan yang keliru secara curang, atas kelalaian berat atau kesengajaan, atau atas tanggung jawab lain yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Apabila Anda adalah konsumen, hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen (termasuk Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan hukum yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda) tidak terpengaruh oleh Syarat ini.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju untuk mengganti kerugian kami atas setiap klaim, kerugian, dan biaya yang wajar, termasuk biaya hukum, yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat ini atau penggunaan Layanan secara melanggar hukum. Bagian ini tidak berlaku bagi konsumen apabila ganti rugi tersebut tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum negara tempat tinggal mereka.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda dengan segera apabila terjadi pelanggaran material terhadap Syarat ini, penipuan, penggunaan yang melanggar hukum, atau ancaman terhadap keamanan Layanan, dan dalam hal lain dengan pemberitahuan 30 hari. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan berakhir dan data Anda dihapus sesuai dengan Kebijakan Privasi. Bagian 9, 11, serta 14 sampai dengan 22 tetap berlaku setelah pengakhiran.

Bagian ini berlaku setelah aplikasi iOS dirilis, apabila Anda memperolehnya dari Apple App Store: (a) Syarat ini dibuat antara Anda dan kami saja, dan bukan dengan Apple Inc. ("Apple"); kami, bukan Apple, bertanggung jawab penuh atas aplikasi dan kontennya; (b) lisensi Anda untuk menggunakan aplikasi terbatas pada penggunaan di produk bermerek Apple yang Anda miliki atau kendalikan, sebagaimana diizinkan oleh Aturan Penggunaan dalam Syarat dan Ketentuan Apple Media Services; (c) Apple tidak berkewajiban menyediakan layanan pemeliharaan atau dukungan apa pun untuk aplikasi; (d) apabila aplikasi tidak sesuai dengan jaminan yang berlaku, Anda dapat memberi tahu Apple, dan Apple akan mengembalikan harga pembelian aplikasi, jika ada, kepada Anda; sejauh diizinkan oleh hukum, Apple tidak memiliki kewajiban jaminan lain sehubungan dengan aplikasi; (e) kami, bukan Apple, bertanggung jawab menangani klaim Anda atau pihak ketiga yang berkaitan dengan aplikasi, termasuk klaim tanggung jawab produk, klaim bahwa aplikasi tidak memenuhi persyaratan hukum atau peraturan, dan klaim berdasarkan perlindungan konsumen, privasi, atau peraturan serupa; (f) apabila terdapat klaim pihak ketiga bahwa aplikasi atau kepemilikan dan penggunaan Anda atas aplikasi melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga tersebut, kami, bukan Apple, bertanggung jawab penuh atas penyelidikan, pembelaan, penyelesaian, dan pelepasan klaim tersebut; (g) Anda menyatakan bahwa Anda tidak berada di negara yang dikenai embargo oleh Pemerintah Amerika Serikat atau yang ditetapkan sebagai negara "pendukung terorisme", dan Anda tidak tercantum dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh Pemerintah Amerika Serikat; dan (h) Apple dan anak perusahaannya merupakan pihak ketiga penerima manfaat dari Syarat ini dan, setelah Anda menerimanya, Apple berhak memberlakukan Syarat ini terhadap Anda sebagai pihak ketiga penerima manfaat.

Kami dapat mengubah Syarat ini. Kami akan memberikan pemberitahuan sekurang-kurangnya 30 hari atas setiap perubahan material melalui email atau pemberitahuan yang jelas di dalam Layanan sebelum perubahan berlaku, dan tanggal di bagian atas halaman ini akan diperbarui. Apabila Anda tidak menerima suatu perubahan, Anda harus berhenti menggunakan Layanan dan membatalkan langganan sebelum perubahan tersebut berlaku. Penggunaan Layanan oleh Anda setelah tanggal tersebut merupakan penerimaan atas Syarat yang telah diubah.

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan kaidah hukum perdata internasionalnya. Sebelum mengajukan proses hukum formal, Anda setuju untuk memberitahukan sengketa tersebut kepada kami di support@sincejar.360framed.com dan berupaya dengan itikad baik menyelesaikannya secara musyawarah dalam jangka waktu sekurang-kurangnya 30 hari. Apabila tidak tercapai penyelesaian, sengketa diajukan ke pengadilan di Indonesia. Konsumen di Indonesia juga dapat menempuh penyelesaian melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) sesuai Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999.

Apabila Anda adalah konsumen, tidak ada ketentuan dalam Bagian ini yang menghilangkan perlindungan ketentuan yang bersifat memaksa dari hukum negara tempat tinggal Anda, atau hak Anda untuk mengajukan gugatan di pengadilan negara tersebut apabila hukum tersebut mengaturnya.

Keseluruhan perjanjian. Syarat ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai Layanan dan menggantikan setiap perjanjian sebelumnya mengenai hal tersebut.

Keterpisahan. Apabila suatu ketentuan dalam Syarat ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut diberlakukan sejauh dimungkinkan dan ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

Pengalihan. Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami kepada penerus Layanan, dengan ketentuan hak Anda berdasarkan Syarat ini tidak berkurang.

Tidak ada pengesampingan. Kelalaian kami dalam memberlakukan suatu ketentuan Syarat ini tidak merupakan pengesampingan atas ketentuan tersebut.

Keadaan kahar. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan pelaksanaan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami.

Bahasa. Syarat ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris sesuai dengan Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2009 dan Peraturan Presiden Nomor 63 Tahun 2019. Bagi pengguna di Indonesia, versi bahasa Indonesia yang berlaku apabila terdapat perbedaan penafsiran; bagi pengguna lainnya, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Jason Pieter Kusumajaya, dengan nama usaha Sincejar, Jl Taman Ubud Asri I No. 15, Tangerang, Banten 15810, Indonesia. Email: support@sincejar.360framed.com.